A ChargePoint bevezeti a mesterséges intelligencia által vezérelt hibadiagnosztikát a töltőállomásokhoz
A ChargePoint, az elektromos járművek töltési megoldásait szolgáltató új, mesterséges intelligenciával hajtott eszközt épít be az alkalmazásába, hogy javítsa a hibásan működő töltőállomások jelentését és diagnosztizálását. Ez az eszköz mesterséges intelligenciát használ a helyszíni problémák hatékonyabb azonosítására.
Az új mesterséges intelligencia funkciót úgy tervezték, hogy felhasználóbarát legyen azon elektromos járművezetők számára, akik hibás töltőállomással találkoznak. Ha egy állomás nem működik megfelelően, a járművezetők egyszerűen használhatják az alkalmazás „Probléma jelentése” funkcióját, hogy feltöltsék a sérült egységről készült fényképeket. Az alkalmazás automatikusan összekapcsolja a képeket a járművezető tartózkodási helyével, és mesterséges intelligencia segítségével elemzi a problémát.
Rick Wilmer, a ChargePoint vezérigazgatója elmagyarázza az eszköz fontosságát: "A hardverproblémákat diagnosztizáló mesterséges intelligencia technológia bevezetésével a ChargePoint kulcsfontosságú képességgel egészíti ki Hálózati Műveleti Központunkat, biztosítva az állomások rendelkezésre állását. Ez az innováció segít gyorsan megoldani a fizikai problémákat. olyan problémákat, amelyeket a távfelügyelet esetleg nem észlel, megerősítve elkötelezettségünket a megbízható töltőhálózat biztosítása iránt."
Az AI technológia lehetővé teszi a problémák gyorsabb azonosítását helyszíni ellenőrzés nélkül. Ez azt jelenti, hogy a szerviztechnikusok azonnal kiküldhetők a megfelelő alkatrészekkel, lerövidítve az állomás javításához szükséges időt.
Ezenkívül a problémákat bejelentő illesztőprogramok közvetlenül az alkalmazásban nyomon követhetik a javítás állapotát. A jelentés emellett automatikus riasztást is generál az állomás tulajdonosának, és egyszerűsíti a javítási engedélyezési folyamatot.
A töltőállomások számos összetett problémával szembesülhetnek, amelyek közül az egyik a csatlakoztatott töltőkábelek ellopásának növekedése. Tolvajok vágták le ezeket a kábeleket, valószínűleg a benne lévő értékes réz miatt, ami rávilágít az állomás fokozott karbantartásának és felügyeletének szükségességére.
Eredeti híroldal: